- Home
- Блог
- Инфлюенсеры
- Инфлюенсеры – кто это и почему все о них говорят?
Люди больше не верят кричащим с билбордов лозунгам и красочным рекламным роликам. Именно поэтому набирает обороты маркетинг влияния, а инфлюенсеры становятся влиятельнее ведущих главных TV-каналов. Рассказываем, кто такие инфлюенсеры, и почему они так важны для современного маркетинга.
Кто такой инфлюенсер
Инфлюенсер — это влиятельная медиа-личность с авторитетным мнением в той или иной нише. Инфлюенсеров еще часто называют лидерами мнений, поскольку благодаря авторитету среди своей аудитории они могут влиять на мнение других людей и создавать тренды.
С развитием социальных сетей появился отдельный вид маркетинга с привлечением лидеров мнений — influencer marketing. В большинстве случаев под данным понятием подразумевается продвижение через популярных блогеров, но это лишь часть тренда.
Инфлюенсером может выступать любой человек, имеющий влияние у определенной аудитории.
Агент влияния мог получить известность до своего появления в социальных сетях, либо же завоевать известность именно за счет активности в них. Неважно кто, поп-звезда, известный стример или просто обычный человек из народа с ником SuperMama — все они равноценные инфлюенсеры.
История термина
Инфлюенсер — довольно новый термин, образованный от англ. слова influence — “влиять”. Этот отраслевой термин ввели в мейнстрим маркетологи по мере того, как обычные каналы рекламы стали устаревать, а влияние социальных сетей – усиливаться.
Помимо основного определения “влиятельный человек”, термин получил еще несколько определений. Например, слово инфлюенсер часто толкуют, как человек, который генерирует интерес к продукту за счет публикаций в социальных сетях. Многие называют инфлюнсерами всех контент-мейкеров, которые монетизировали свою активность в социальных сетях за счет рекламы.
Виды инфлюенсеров
Инфлюенсер — собирательный термин, объединяющий различных лидеров мнений. Но всех инфлюенсеров можно разделить на несколько видов в зависимости от типа их контента, размеру влияния, платформы вещания.
Платформа
Самой старой площадкой для ведения блога популярной в СНГ является LiveJournal.com. Платформа акцентирована преимущественно на текстовом контенте, и хоть ее регулярно объявляют “мертвой”, там до сих пор есть много успешных блогов.
Сегодня большая часть инфлюенсеров сосредоточена, конечно, в социальных сетях. В частности в Instagram, на YouTube, в Snapchat и TikTok. Объясняется это прежде всего тем, что популярные социальные сети имеют большой трафик пользователей и могут обеспечить разнообразие форматов контента. Но здесь нужно намного тоньше чувствовать интересы своей аудитории, ее настроение, соблюдать правильный баланс между объемами текстов, видео, изображений, различными типами контента.
Есть и инфлюенсеры, завоевавшие признание своей аудитории благодаря ведению собственных информационных сайтов. Такие ресурсы похожи в основном на интернет-журналы.
Считаются инфлюенсерами и стримеры, которые ведут прямые трансляции со своих игр. Из-за специфики своего контента и аудитории, стримеры чаще всего развивают свои каналы на платформе Twitch, либо же на упомянутом ранее YouTube.
Глоссарий
Классифицировать инфлюенсеров можно и по типу публикуемого ими контента. Среди основных можно выделить следующие направления:
- Блогеры — авторы блогов в социальных сетях либо на сайтах.
- Опинион лидер (от англ. Opinion Leader — лидер мнений) — человек, который хорошо разбирается в какой-либо теме, имеет авторитет у своей аудитории и может повлиять на их мнение.
- Влогеры — блогеры, продвигающиеся за счет видео-контента.
- Селебрити — известные актеры, певцы, спортсмены, общественные деятели.
- Стримеры — профессиональные игроки, ведущие прямые трансляции из различных игр.
- Пранкеры — люди, которые продвигаются за счет розыгрышей.
- Вайнеры — снимают короткие юмористические видео-ролики, освещающие преимущественно забавные жизненные реалии.
- Криэйторы — люди, чей контент тесно связан с тем, что они создают. Например, музыканты, перформеры, художники.
- Обзорщики — проводят обзоры на различные товары.
- Вымышленные или CGI-инфлюенсеры — персонажи созданные с помощью компьютерной графики и искусственного интеллекта. Яркий пример популярного вымышленного персонажа — Miquela.
- Ведущие шоу — некоторые инфлюенсеры ведут собственные шоу в социальных сетях, чаще всего на YouTube. Зачастую такие инфлюенсеры – журналисты или известные общественные деятели.
Размер аудитории
Быть лидером мнений — не означает иметь миллионы подписчиков. Инфлюенсеры могут иметь совершенно разную степень влияния, и в зависимости от размера аудитории их можно разделить на несколько категорий:
- Миллионники — лидеры мнений, которые имеют действительно огромное количество поклонников (от одного миллиона до ♾). Это могут быть как знаменитости, так и люди, которые прославились участием в телешоу, успешные бизнесмены, эксперты в своей нише, активно ведущие собственные блоги.
- Макро-инфлюенсеры — лидеры, к чьему мнению прислушиваются 50 тыс. – 1 млн. пользователей. Обычно, это блогеры, занявшие популярную нишу и кропотливо работающие над своим продвижением.
- Микро-инфлюенсеры — имеют от 10 до 50 тысяч последователей. На текущий момент такие инфлюенсеры являются основными игроками в маркетинге влияния. Их аудитория очень лояльно настроена, их жизнь проста и досягаема, а Z-поколение их обожает и полностью доверяет их мнению.
- Нано-инфлюенсеры — их аудитория насчитывает 1-10 тысяч фолловеров, и в основном это люди, которых они знают лично, или которые присоединились к ним за счет схожих интересов.
Как видите, чтобы по праву считаться успешным инфлюенсером, вовсе не обязательно иметь многомиллионную армию фанатов. Более того, бренды все больше стремятся сотрудничать с инфлюенсерами меньшего калибра, поскольку именно они могут обеспечить максимальную вовлеченность аудитории, им больше доверяют, и как правило, при сотрудничестве с ними намного легче сегментировать аудиторию.
Ниша
Сфера влияния инфлюенсеров — в основном социальные сети, но занимаемые ниши разные. Приведем в пример несколько наиболее сформированных категорий, но учтите, что в каждой их них могут быть свои подкатегории:
- Бьюти-блогеры. Такие лидеры мнений делают обзоры косметических товаров, показывают последователям как ухаживать за собой, скрывать изъяны, подчеркивать преимущества.
- Модные блогеры. Они без ума от шоппинга, создают контент связанный с индустрией моды, учат последователей одеваться стильно, демонстрируют последние тренды.
- Путешественники. Основной контент таких блогеров — фото и видео с путешествий, сделанные ими лично. Публикации часто дополняются различными советами и рекомендациями касательно поездки.
- Фуд-блогеры — их контент еда. Они активно делятся со своими подписчиками интересными блюдами, рецептами, вкусными картинками.
- Фитнес, спорт, ЗОЖ-блогеры — делятся с подписчиками советами по здоровому образу жизни, похудению, упражнениями по поддержанию себя в форме.
- Lifestyle-блогеры — у таких блогеров обычно нет конкретной темы. Они просто публикуют то, чем живут, и собирают сотни тысяч единомышленников.
Инфлюенсером можно стать в любой нише, которую вы только можете себе придумать.
Некоторые из ниш, например, те что приведенные выше, очень конкурентоспособны, другие — менее заполнены, требуют больше знаний и деликатного продвижения.
Как работают инфлюенсеры
По сути, инфлюенсеры зарабатывают на том, что занимаются любимым делом и создают привлекательный контент, в том числе и рекламный. Их основная задача — сократить расстояние между брендами и потребителями, показать свое доверительное отношение к продукту, вызвать у своих последователей желание подражать их, и купить продукт, как у них.
Но сделать это можно по-разному. Наиболее эффективными формами сотрудничества на сегодняшний день являются:
- Амбассадорство. По факту, будучи амбассадором бренда инфлюенсер становиться лицом компании в социальных сетях. Он должен всеми способами показывать свое лояльное отношение к бреду, демонстрировать его ценности, рассказывать о преимуществах.
- Обзор продуктов. Это один из самых популярных типов сотрудничества. Задача инфлюенсера в данном случае — составить обзор продукта, показать его применение на практике, рассказать о своем опыте использования. Обзор не обязательно должен нести исключительно положительный характер. Многие бренды просят от инфлюенсеров честные обзоры своих товаров.
- Совместные конкурсы. Бренды и инфлюенсеры нередко объединяются для создания совместных конкурсов и марафонов.
Так, влиятельная личность может порадовать свою аудиторию подарками, а бренд получить выход на новую аудиторию.
Подробнее о видах сотрудничества с инфлюенсерами мы уже писали ранее. Во многом именно выбранная модель сотрудничества и договоренности между инфлюенсером и рекламодателям определяют, что входит в обязанности влиятельного лица, и что он получит за свою работу.
Кому нужны инфлюенсеры
Сегодня агенты влияния являются одной из ключевых фигур в маркетинговой стратегии любой компании. Сотрудничество с инфлюенсерами подходит глобальным брендам, которым важно охватить как можно большую аудиторию. Легче всего с помощью маркетинга влияния продвигать товары для красоты и здоровья, развлечения и игры, продукты, рассчитанные на спонтанные покупки.
Но и владельцы местного бизнеса, или ориентированные на продажи В2В могут задействовать в своей маркетинговой стратегии лидеров мнений. Правда, к выбору подходящего инфлюенсера придется отнестись более тщательно.
Задействуя лидеров мнений, бренды запускают в действие сразу несколько механизмов продвижения:
- Эффект-селебрити. Сегодня инфлюенсеры стали популярнее поп-звезд, их даже приглашают на TV-шоу для поднятия рейтинга. Поэтому работая с инфлюенсерами, бренд получает в распоряжение и авторитет известной личности.
- Выход на ЦА. Важен не только уровень популярности лидера мнений, но и аудитория, которую он способен открыть. Так например, бьюти-звезды Instagram дают выход на аудиторию молодых современных девушек. Если нужна аудитория геймеров, помогут топовые летсплееры на YouTube или Twitch.
- Увеличение доверия к бренду. Блогеры завоевывают не только внимание, но и доверие пользователей. Между ними и подписчиками складываются теплые, практически приятельские отношения. Такое возможно благодаря тому, что в соцсетях люди получают возможность общаться со своим кумиром напрямую. За счет таких доверительных отношений, блогерам доверяют сильнее, чем “купленной” звезде.
Таким образом, инфлюенсеры могут обеспечить комплексный подход и являются готовым каналом коммуникации с уже лояльной аудиторией. Торговое предложение транслируемое в ненавязчивом тоне инфлюенсерами, воспринимается скорее как предложение старого знакомого, нежели как реклама.
Почему люди им верят?
Потребителям уже все равно, кто рекомендует им очередной шампунь: noname женщина с роскошными локонами или Моника Белуччи. Мир переполнен информационным шумом, в котором потребители стали “глухими” к традиционной рекламе. Месси, Брэд Питт, Кира Найтли, Мила Йовович — зрителю все равно. Для него это лишь очередная реклама, которая автоматически отсекается внутренними фильтрами.
Маркетинг влияния в этом плане более деликатный. И хоть основной месседж остается прежним — “я звезда, я пользуюсь Х, попробуйте и вы”, кардинально меняется стиль подачи. Рекламное предложение присутствует, но оно замаскировано ненавязчивостью и доверительным тоном, так чтобы не вызывать отторжения.
Инфлюенс маркетинг еще не успел зародиться, как “эксперты” наперебой стали заявлять, что эта сфера очень скоро изживет себя. Ничто не вечно, и со временем, конечно, и блогеры успеют всем надоесть, уступив место чему-то новому, но это будет не сегодня и даже не через год. Все потому, что людям это действительно интересно.
Блогерская жизнь — шоу “За стеклом”. Это живой storytelling, сценарий к которому пишет сама жизнь. Многие думают, что на блогеров подписываются исключительно ради призов конкурсов или эксклюзивного шок-контента. Но это правда лишь отчасти. В большинстве люди подписываются, чтобы иметь возможность наблюдать за Sims в реальной жизни.
Наблюдая за блогерами, люди могут переживать чувства, которых им не хватает в их жизни. Они впитывают чужие искренние эмоции, наблюдают как инфлюенсеры плачут, смеются, строят отношения, обустраивают дом, выбирают наряды — словно внезапно ожили любимые персонажи из Sims.
Еще одна причина, почему маркетинг влияния работает и работает лучше чем традиционные каналы продвижения — доступность. Жизнь инфлюенсеров простая, реалистичная и доступная, и лишь немного глянцевее чем у их подписчиков. Кажется, что до нее лишь рукой подать, а поэтому к ней хочется стремиться. Традиционная реклама с ее недостижимой роскошью просто не может с этим сравниться.
Крупнейшие инфлюенсеры
В каждой платформе и в каждой нише есть свои крупнейшие инфлюенсеры, которые прошли долгий путь, прежде чем получить такую популярность.
Криштиану Роналду
Это по праву самый известный спортсмен в социальных сетях. На его страницу в Инстаграме подписано более 230 млн. пользователей. Часть подписчиков — его фанаты, которые следует за своим кумиров и в социальных сетях, а часть простые наблюдатели, желающие узнать как можно больше о личной жизни лучшего футболиста.
Джейми Оливер
Это популярный повар, ресторатор, популяризатор домашний кухни и автор многочисленных кулинарных книг, который в дополнение ко всему также активно ведет свои блоги в Instagram, YouTube, Facebook. На каждый их каналов подписано более 1 млн. фолловером, а в Инстаграме у Джейми уже более 8 млн. подписчиков.
Ким Кардашьян
Эту американскую звезду по праву можно назвать одним из самых успешных бьюти-блогеров. Именно Ким ввела моду на контуринг. Сегодня она не только рекламирует модные бренды, но и выпускает собственную линию косметики. На ее страницу в Инстаграм подписано более 180 млн. человек.
Настя Ивлеева
Сегодня Настя — успешная телеведущая, актриса и видео-блогер. Поклонники обожают девушку за ее простоту и уникальное чувство юмора. В Инстаграме у Ивлеевой уже более 17 млн. фолловеров, а кроме этого есть достаточно успешный блог на Ютубе.
Оксана Самойлова
Это самая известная инста-мама России. За ее личной жизнью активно следят более 12 млн. пользователей Инстаграма, с которыми Оксана делиться историями своей личной жизни, советами по воспитанию детей, упражнениями для поддержания себя в форме.
Алёна Венум
Творческий путь Алены Венум начался с публикаций коротким юмористичных вайнов. Сегодня на девушку подписано уже более 4 млн. пользователей, а сама Алена пробует себя еще в карьере певицы.
Маша Тимошенко
Маша Тимошенко — популярный в Украине лайфстайл и фэшн блогер. В своем блоге Маша делится с подписчиками яркими моментами своей личной жизни, дает советы как стильно одеваться и демонстрирует на себе последний тренды. Деятельность девушки привлекла уже более 700 тыс. подписчиков.
Как видите, успешными инфлюенсерами могут стать совершенно разные люди, и у каждого из них свой секрет успеха и своя фишка. Единственное, что объединяет всех лидеров мнений — любовь их аудитории.
Очевидно, что маркетинговый мир, таким каким он был до появления маркетинга влияния, стремительно перестает существовать. Компании массово отказываются от традиционных каналов продвижения в пользу сотрудничества с инфлюенсерами. Это при правильном подходе и грамотной стратегии способно решить большинство PR-задач самостоятельно. Сейчас инфлюенсеры — действительно незаменимые люди для маркетинга и рекламы. Они же яркий пример того, как свое хобби можно превратить в успешный бизнес.
Также интересно:
Средний Engagement Rate и проникновение Instagram (по странам) 
Профессия блогер: все, что нужно знать 
О чём пишут инфлюенсеры (от самых маленьких до миллионников) 
Топ-20 быстрорастущих Instagram блогеров в 2020 
Топ-20 быстрорастущих Instagram блогеров из Украины в 2020 году 
Самые популярные бизнес блогеры Инстаграм 2021Copyright © 2019-2023. Все права защищены.