Лучшие инструменты для SMM продвижения (ТОП-15)

Эффективность работы SMM специалиста напрямую зависит не только от опыта и профессиональных навыков, но и от инструментов, которыми он владеет. Набор хороших инструментов поможет автоматизировать рутинные действия, упростит поиск и подбор аудитории, позволит создавать более качественные посты и тратить на работу куда меньше времени. Ниже мы собрали список инструментов, которые способны облегчить будни SMM-щика и улучшить эффективность продвижения.

Какие инструменты нужны SMM специалисту?

Можно вести аккаунт пользуясь инструментами исключительно самой социальной сети и полагаясь только на собственные силы — без устали кликать мышкой в поисках аудитории, ставить по 10-15 лайков и отвечать на парочку сообщений день. Но гораздо приятнее и продуктивнее делегировать часть своих обязательств специальным сервисам.

Желая облегчить себе жизнь и повысить эффективность работы SММ-щики используют самые различные инструменты. Наиболее распространены сервисы для SMM следующих категорий:

• сервисы для автопостинга;
• сервисы аналитики;
• программы для сбора аудитории и ее анализа;
• графические редакторы;
• сервисы для работы с текстом;
• инструменты для мониторинга упоминаний;
• редакторы для создания инфографики;
• сервисы для создания коротких ссылок.

Конечно, это далеко не полный набор инструментов, которые используют SММ-менеджеры. В работе могут потребоваться сервисы для проведения конкурсов, парсеры аудитории, программы для планирования ленты и многое другое.

Лучшие SMM инструменты

В этой подборке мы собрали самые лучшие инструменты для SMM-продвижения, которые включают в себя ряд сервисов для создания качественного контента, отслеживания конкурентов, автоматизации рутинной работы. Они помогут сделать работу легче и улучшить профиль.

trendHERO

Тип: аналитика.
Платформа: веб.
Тестовый период: базовая версия доступна бесплатно неограниченный срок.
Цена: от $9.99/мес. Есть бесплатный базовый тариф.

trendHERO — многофункциональный сервис для аналитики Instagram-аккаунтов и работы с блогерами. С его помощью SMM-маркетологи могут проверить аккаунт блогера по более чем 90 метрик, находить лидеров мнений для рекламы, анализировать аудиторию, проверять накрутки и многое другое.

Сервис trendHERO ориентируется на то, чтобы сделать рекламу у блогеров проще, легче и сэкономить при этом бюджет. Но полезен сервис будет не только в данных целях. Инструменты trendHERO позволяют получить полную информацию об аккаунте. Причем многие данные, предоставляемые сервисом, просто невозможно получить при самостоятельном сборе или с помощью статистики самой социальной сети.

Основные функции:

• аналитика аудитории;
• анализ постов, лайков и комментариев;
• поиск и проверка блогеров для сотрудничества;
• анализ упоминаний;
• поиск аудитории по городу, полу, интересам, пересекающейся аудитории;
• выгрузка отчетов по развитию аккаунта для заказчика.

Преимущества:

• подробнейшая аналитика;
• анализ любых профилей;
• множество уникальных метрик;
• удобный интерфейс;
• точность анализа аудитории.

Недостатки:

• многие функции сервиса доступны только при платной подписке.

Instaplus

Тип: продвижение.
Платформа: веб.
Тестовый период: 5 дней.
Цена: от 399 руб./мес.

Instaplus представляет собой сервис для автоматизированного продвижения в Инстаграм. Сервис имеет расширенный функционал, позволяющий автоматизировать большую часть рутинных действий SMM-специалистов.

С Instaplus можно легко настроить масслайкинг, массфоловинг, комментирование публикаций, автоматизированные ответы и отправку сообщений в Директ. На сервисе есть опция интеллектуального продвижения, позволяющая существенно увеличить конверсию. Кроме того, сервис позволяет совершать действия, направленные на конкретную аудиторию. Отбирать аудиторию в свою очередь можно по фильтрам, лайкам, геолокации, подписчикам конкурентов и так далее.

Для безопасного продвижения без блокировок идеально подойдет бот Jesica, который полностью имитирует действия в приложении живого человека.

Основные функции:

• масслайкинг и массфоловинг;
• автопостинг;
• автоматизированная отписка;
• сбор данных;
• поиск аудитории.

Преимущества:

• кроссплатформенность;
• не требует установки программы;
• возможно продвижение сразу 5-ти аккаунтов;
• функции интеллектуальной раскрутки.

Недостатки:

• небольшой тестовый период.

Canva

Тип: фоторедактор.
Платформа: мобайл, веб.
Тестовый период: бесплатная пробная версия 30 дней.
Цена: $119.99/год или $12,99/мес.

Canva — один из самых знаменитых графических редакторов, который позволяет создавать креативы даже тем, у кого нет особых навыков в редактировании. В приложении представлено уже множество готовых шаблонов для создания качественных публикаций. Все шаблоны разбиты по категориям для быстрого поиска нужных.

Приложение Canva содержит также множество опций для редактирования — фильтры, фоны, текстуры, инструменты для ручной настройки изображений. Здесь представлена библиотека из стоковых фотографий, огромная коллекция кириллических и латинских шрифтов.

Основные функции:

• создание и редактирование GIF-изображений и видео;
• обработка фотографий с помощью фильтров;
• библиотека из более чем 70 тыс. шаблонов и 2 миллионов стоковых фотографий;
• совместная работа над изображениями;
• добавление текстур или прозрачности элементов.

Преимущества:

• позволяет легко создать индивидуальный стиль для аккаунта;
• месячный бесплатный период;
• встроенный фотосток;
• совместная работа над проектами;
• более 100 языков интерфейсов.

Недостатки:

• версия Canva Pro достаточно дорогая.

Pixlr

Тип: фоторедактор.
Платформа: веб.
Тестовый период: 30 дней.
Цена: от $7,99/мес.

Pixlr — онлайн-редактор фотографий, который позволяет создавать графические шедевры прямо в браузере. От многих других фоторедакторов Pixlr отличает тем, что не требует установки дополнительных программ. Кроме того, большая часть инструментов, необходимых для полноценного редактирования, доступна в бесплатной базовой версии.

Есть в Pixlr и платная версия, с которой пользователи могут рассчитывать на функционал практически аналогичный фотошоп. Только инструменты Pixlr на базе искусственного интеллекта гораздо проще и удобнее в обращении.

Основные функции:

• шаблоны дизайна;
• создание коллажей;
• поддержка всех форматов;
• работа со слоями;
• удаление фона;
• фильтры и эффекты.

Преимущества:

• функциональная бесплатная версия с неограниченным периодом использования;
• доступность без установки программ;
• интуитивно понятные инструменты.

Недостатки:

• работа бесплатной версии поддерживается за счет рекламы.

Smmplanner

Тип: автопостинг.
Платформа: веб.
Тестовый период: 7 дней.
Цена: 450 руб./мес.

Инструменты SMM было бы сложно представить без сервисов для автопостинга и SMMplanner сделал все возможное, чтобы являться лучшим из них. С помощью сервиса можно осуществлять отложенный постинг не только в ленту Инстаграма, но и в Сторис, и в IGTV. Есть возможность работать с фото и видео, добавлять хэштеги и подсчитывать их, отключать комментарии или добавлять комментарий к посту после публикации.

Но разработчики SMMplanner решили не останавливаться на этом и внедрили в сервис дополнительно фоторедактор. С его помощью кадрировать, добавлять фильтры и эффекты, вставлять стикеры, опросы и текст на публикации. Это позволяет получить полный спектр услуг, необходимых для размещения качественного поста в рамках только одного SMMplanner.

Основные функции:

• автопостинг Stories Instagram, IGTV и основной ленте;
• планирование ленты Инстаграма;
• редактирования изображений и видео;
• конструктор Stories.

Преимущества:

• в рамках сервиса представлены все опция для автоматического размещения качественных публикаций;
• возможно введение до 5-ти аккаунтов одновременно;
• SMMplanner предоставляет 5 водяных знаков каждому пользователю;
• можно работать в команде.

Недостатки:

• небольшой тестовый период;
• пользователи отмечают, что на сервисе представлено небольшое количество фильтров.

Главред

Тип: работа с текстом.
Платформа: веб.
Тестовый период: —
Цена: бесплатно.

Веб-сервис Главред помогает очистить текст от ненужного мусора — обобщений, корпоративных штампов, неопределенности, слабых глаголов, канцеляризмов. Просто скопируйте текст своего поста в Главред перед публикацией и сервис покажет в каких местах его можно сделать более приятным для чтения и даже приводит примеры, как это можно сделать.

Хорошей оценкой по Главреду считается 7, но лучше больше. Особенно данный инструмент будет полезен для продающих текстов, где важно убрать все лишнее и составить красивое предложение для клиентов.

Основные функции:

• проверка текста на читаемость и чистоту;
• советы для написания правильных текстов.

Преимущества:

• сервис доступен полностью бесплатно;
• с Главред можно сделать текст лаконичнее, чище и более легко читаемым.

Недостатки:

• нужно быть осторожным, ведь слишком сухие тексты могут показаться скучными.

SendPulse

Тип: платформа для омниканального маркетинга.

Платформа: веб.

Тестовый период: бесплатный тариф доступен неограниченное количество времени.

Цена: от $8.47/мес.

SendPulse — это сервис, который позволяет настраивать чат боты в Инстаграм, Facebook, WhatsApp, ВКонтакте, Telegram, отправлять рассылки в Viber, SMS и web push уведомления, делать email рассылки, настраивать воронки продаж в бесплатной CRM-системе.

Основные функции:

• автоматизация продаж и коммуникации с аудиторией;
• управление взаимоотношениями с клиентами при помощи CRM;
• разработка мультиссылки для Instagram или мини-лендинга;
• сегментация базы клиентов;
• настройка автоматических ответов на комментарии в Instagram, отметки и упоминания в сторис;
• фильтр определения подписки пользователей на страницу в Instagram;
• объединение чат-ботов, триггерных email рассылок, SMS и web push сообщений в рамках одной стратегии;
• построение омниканальных воронок продаж для своего бизнеса.

Преимущества:

• широкий функционал;
• можно бесплатно разработать до трех чат-ботов для Instagram, Facebook, WhatsApp, ВКонтакте, Telegram;
• есть бесплатный конструктор лендингов;
• огромная база обучающих материалов по маркетингу в интернете;
• бесплатная CRM;
• стоимость разработки чат-ботов для отправки более 10 000 сообщений в месяц начинается от $8.47;
• круглосуточная служба поддержки, доступная на разных языках.

Недостатки:

• При использовании чат-ботов на бесплатном тарифе в сообщениях присутствует брендирование;
• Чтобы создать в CRM больше двух воронок продаж, нужно приобрести платный пакет.

YouScan

Тип: аналитика.
Платформа: веб.
Тестовый период: предоставляется только демонстрационная версия.
Цена: от 35 тыс. руб./мес.

YouScan — платформа для анализа социальных сетей, созданная на базе искусственного интеллекта. Сервис позволяет брендам анализировать мнения потребителей, находить интересные идеи, управлять репутацией бренда.

С помощью YouScan можно легко отслеживать все упоминания о компании/бренде/персоне, просматривать статистику лайков, комментариев, репостов. На сервисе можно также настроить систему уведомлений и получать извещение каждый раз, когда наблюдается резкий рост негатива или просто упоминаний.

Основные функции:

• сбор упоминаний в режиме реального времени;
• экспорт отчетов;
• услуги аналитика;
• определение трендов.

Преимущества:

• сервис собирает все упоминания вашего бренда по словам, лого, изображением;
• представленная гибкая система фильтрации, позволяющая посмотреть на собранную информацию под разными углами;
• есть возможность командной работы;
• 95% точность.

Недостатки:

• высокая стоимость;
• тестовый период не предоставляется.

Pepper.Ninja

Тип: парсер аудитории.
Платформа: веб.
Тестовый период: 3 дня.
Цена: от 490 р./мес.

Пользуются популярностью и сервисы для SMM, позволяющие парсить аудиторию. Именно к числу таких относиться и онлайн-сервис Pepper.Ninja, который позволяет легко находить свою целевую аудиторию.

Сервис работает в связке Instagram + ВКонтакте. Из ВК Pepper.Ninja собирает данные о пользователях, которые невозможно получить в Инстаграме — дни рождения, информация о родственниках, наличие детей и т.д, а затем сопоставляет полученную информацию с аккаунтами в Инстаграме. На выходе пользователи получают четко сегментированную аудиторию с 99% попаданием по нужным характеристикам.

Основные функции:

• сбор данных о пользователей;
• поиск целевой аудитории;
• отсеивание ботов и коммерческих аккаунтов;
• сбор номеров телефонов пользователей.

Преимущества:

• собирает базу пользователей по нужным параметрам, даже если их нельзя остудить в Инстаграме;
• есть бесплатная версия, в которой доступен мониторинг;
• гибкая система оплаты;
• может собирать базу номеров телефонов.

Недостатки:

• небольшой тестовый период и очень функционально ограниченная бесплатная версия.

Adlover

Тип: аналитика.
Платформа: веб.
Тестовый период: доступно 7 поисковых запросов.
Цена: от 1500 руб./мес.

Adlover представляет собой сервис для аналитики рекламы. С его помощью можно получить детальную информацию по креативу и реакции на него. Для арбитражников это отличный инструмент для поиска идей для креативов и трендовых офферов. Рекламодателям сервис помогает отслеживать эффективность рекламных кампаний и площадок.

На Adlover собрана также небольшая база блогеров. Есть функции для анализа профилей и оценки их аудитории. С помощью сервиса можно находить самые крупные профили, самые часто упоминаемые или самые эффективные по рекламе.

Основные функции:

• получение детальной информации по креативам;
• поиск идей для рекламных компаний;
• поиск блогеров;
• анализ аудитории аккаунта.

Преимущества:

• комплексный инструмент для рекламы, позволяющий как искать рекламные площадки, так и отслеживать результаты;
• поиск на более чем 30-ти языках;
• обновление в режиме 24\7;
• возможна сортировка по различным характеристикам — лайкам, просмотрам, реакции.

Недостатки:

• нет бесплатной версии.

Randomus

Тип: для конкурсов.
Платформа: веб.
Тестовый период: —
Цена: бесплатно.

С помощью Randomus проведение конкурсов станет намного легче, ведь больше не нужно будет присваивать каждому пользователю номер вручную. Главная отличительная особенность сервиса заключается в том, что он может работать с очень большими объемами чисел и списков.

Randomus позволяет легко находить победителя из списка, по случайному ответу или с помощью генератора случайных чисел. Сервис может помочь и когда нужно массовое создание аккаунтов, ведь одним из его опций является генерация случайных имен, никнеймов и паролей.

Основные функции:

• поиск победителей конкурсов с помощью рандомного выбора;
• генератор случайных ников, русских и английских имен;
• проведение розыгрышей с описанием;
• генератор паролей;
• генератор промо-кодов для акций и распродаж.

Преимущества:

• полностью бесплатный сервис;
• невозможность подделать результаты розыгрышей;
• высокий уровень доверия и опыт работы начиная с 2013 года.

Недостатки:

• есть реклама, но при желании ее можно убрать за 249₽ в год.

Angry.Space

Тип: мониторинг.
Платформа: веб.
Тестовый период: 14 дней.
Цена: от 590 руб. в мес.

Инструмент Angry.Space существенно упрощает модерацию аккаунта и позволяет более четко и отлажено коммуницировать с подписчиками. С них потребуется намного меньше времени на то, чтобы ответить на комментарии и сообщения пользователей.
Сервис также позволит навести порядок в сообщении, поможет удалить ненужные комментарии, заблокировать нежелательных пользователей, оставить пометки для важных клиентов.

С Angry.Space для работы с аудиторией потребуется только одна вкладка, благодаря чему ответить на вопросы клиентов можно будет гораздо быстрее и ни один запрос не останется незамеченным.

Основные функции:

• мониторинг комментариев в профилях;
• отслеживание упоминаний бренда;
• предоставления удобного списка всех сообщений без ответа;
• возможность оставлять заметки для клиентов;
• ответы с помощью гифок, изображений, смайлов.

Преимущества:

• позволяет существенно улучшить качество взаимодействия с аудиторией;
• в списке клиентов сервиса числиться множество крупных известных компаний;
• добавление аккаунта не требует указания пароля;
• для безопасности применяется шифрование SSL.

Недостатки:

• сервис доступен только в платной версии.

Planoly

Тип: планировщик контента + графический редактор.
Платформа: веб, мобайл.
Тестовый период: бесплатная версия не ограничена по времени, но менее функциональна.
Цена: от 7 долларов США в месяц.

Новый взгляд на создание контент-плана предлагает сервис Planoly. С его помощью можно легко составить контент-план без использования Excel или каких-нибудь тестовых файлов. Для этих целей Planoly предоставляет удобный календарь, прямо в который можно вставлять будущие публикации.

Помимо этого сервис содержит встроенный редактор с дизайнерскими шаблонами, наклейками и множеством опций удобных для бизнеса. Над составлением контент-плана или редактированием изображений можно работать коллективно.

Основные функции:

• составление контент-плана и графика публикаций;
• анализ данных профиля;
• создание торговых галерей в профилях;
• множество шаблонов, фильтров и наклеек.

Тип: планировщик контента + графический редактор.
Платформа: веб, мобайл.
Тестовый период: бесплатная версия не ограничена по времени, но менее функциональна.
Цена: от 7 долларов США в месяц.

Преимущества:

• неограниченная по времени пробная версия с достаточно большим набором функций;
• поддержка как составления контент-плана, так и редактирования изображений и видео;
• графический редактор разработан специально для бизнеса;
• возможна работа в команде.

Недостатки:

• доступ к полному функционалу требует покупки;
• коллективная работа над проектом доступна только при подписке по тарифу $15.

Bitly

Тип: сокращатель ссылок.
Платформа: веб.
Тестовый период: не ограничен по времени, но имеет не полный функционал
Цена: от 29 $ / мес.

Bitly — крупнейший сервис для сокращения ссылок, созданный на базе мощных инструментов, которые помогут защитить и развить ваш бренд. Согласно статистике сокращение ссылок позволяет увеличить кликбейт по ним на 34%, а также вызывает больше доверия у пользователей.

Основные функции:

• сокращение ссылок;
• создание фирменных ссылок;
• создание мобильных ссылок;
• аналитика эффективности ссылок.

Преимущества:

• самый популярный сервис для работы со ссылками;
• множество полезных опций для бизнеса;
• объема функций бесплатной версии вполне достаточно для полноценной работы со ссылками.

Недостатки:

• покупка может облагаться дополнительным налогом и автоматически продлеваться каждый месяц.

Piktochart

Тип: редактор.
Платформа: веб.
Тестовый период: не ограниченная по времени бесплатная версия.
Цена: от $24,17/мес. за более расширенную функционально версию.

Piktochart — сервис для создания инфографики, презентаций и отчетов. С его помощью вы сможете быстро превратить любой текст, насыщенный данными в визуальную историю, которая будет легко восприниматься аудиторией.

Редактор очень прост в использовании, а также содержит достаточно обширную библиотеку изображений, благодаря чему создавать иллюстрации в нем можно всего за несколько минут. И даже самые сложные диаграммы, с Piktochart можно легко превратить в качественную картинку.

Основные функции:

• создание инфографики, презентаций, отчетов, графиков, плакатов, флаеров;
• множество шаблонов и богатая библиотека стоковых изображений.

Преимущества:

• функциональная бесплатная версия;
• возможность ведения нескольких проектов одновременно.
• множество интересных шаблонов для бизнеса;
• легкое создание качественной инфографики.

Недостатки:

• для командной работы над проектом потребуется отдельная подписка.

Как использовать инструменты на полную

Качественные инструменты СММ — важные помощники в ведении аккаунта и его грамотном продвижении. Они позволяют получить доступ к подробной статистике аккаунта, легко найти точки соприкосновения с ЦА, создать качественный контент и искать нужные профили.

Но нужно понимать, что для каждой цели и каждого этапа развития бренда/компании существует свои инструменты. И важно, правильно выбрать подходящий набор инструментов. При подборе SMM-сервиса мы рекомендуем придерживаться следующих советов:

• Проанализируйте как вы ведете работу по продвижению аккаунта и составьте список нужных вам инструментов. Обратите, что практически каждое действие СММ-специалиста может быть упрощено с помощью специального сервиса.
• Старайтесь выбирать сервисы, которые понятны вам по интерфейсу. Если вы работаете преимущественно с компьютеру, предпочтение следует отдать веб-сервисам. Если же используете смартфон, то больше подойдут мобильные приложения.
• Выбирайте сервисы с оптимальным для вас сочетанием стоимости и функционала. Нет никакого смысла платить за ненужные вам опции, но и на богатый функционал бесплатно рассчитывать не приходиться.
• Избегайте сомнительных сервисов и приложений. Не сотрудничайте с сервисами, которые требуют указания пароля от аккаунта в социальной сети. С огромной долей вероятности это могут оказаться мошенники.
• Попробуйте тестовую версию, прежде чем оплатить подписку. Это поможет сделать правильный выбор не рискуя деньгами.
• Обратите внимание, что в большинстве случаев подписка продлевается автоматически, поэтому если решили отказаться от услуг сервиса, ее придется отменить вручную.

Полезные сервисы для SMM-продвижения способны существенно упростить ведение аккаунта. Но они лишь аккумулирует действия СММ-менеджера, позволяют совершать их быстрее и качественнее. Основами качественного продвижения в социальных сетях являются все же не инструменты, а профессионализм и правильный выбор стратегии развития.