Реклама у блогеров: 100 000 рублей за 2 дня

Кейс продаж постельного белья через рекламу у блогера. Что делали, как выбрали блогера среди десятков других, какие были сложности и почему смогли получить 100 000 рублей с одной акции.

Прямая цитата Светланы — автора кейса:

«На самом деле, мне понадобилось больше времени, чем два дня, так как я совершала ошибки и теряла время и деньги на некачественных блогерах. Но в какой-то момент мой опыт дал результаты и я расскажу, как мы добились такой выручки с одной рекламы», — говорит Светлана.

Что делали?

Главное, конечно, правильно подобрать блогера.

Есть аккаунт по продаже постельного белья @postelno.e.  Значит, блогер и его подписчики должен совпадать с целевой аудиторией.

Postelno.e
Аккаунт, который рекламировали в кейсе

Для рекламы выбрали одного блогера — молодую маму @polina_andhome, которая ведёт блог о ремонте и интерьере.

Как выбирали блогера?

Пересмотрели больше четырёх десятков блогеров, чтобы выбрать одного.

Сделали предложение о сотрудничестве всем блогерам, которые пишут о доме, проверили отзывы в чате Инсталогия и сразу отсеяли тех, на кого отзывов не было или были негативные.

На самом деле, если на блогера нет отзывов, это не значит, что блогер плохой и рекламироваться у него не стоит. Возможно, результат будет даже лучше, чем у проверенных блогеров (разумеется, при наличии качественной аудитории отсутствии накруток), но всё же это риск.

«В тот момент я ещё не знала про сервис trendHERO, а аналоги были очень дорогостоящими, поэтому я проверяла блогеров вручную», — говорит Светлана.

Первое, на что стоит обратить внимание — количество, длина и качество комментариев. Чем больше и лучше комментарии, тем вовлеченнее аудитория. А вовлечённость показывает, насколько люди интересуются блогером и доверяют ему.

Далее проверяем качество самих постов и частоту рекламы. Если блогер пишет интересно и не отмечает бренды в каждом посте, это увеличивает вероятность, что его аудитория заинтересуется нашим продуктом и перейдёт на нашу площадку.

Из отзывов видно, что Полина также тщательно проверяет рекламодателей перед тем, как взять деньги. Это значит, что она дорожит репутацией у своей аудитории. Из этого вытекает следующий пункт: коммуникация с блогером. Чем больше блогер задаёт вопросов о товаре, чем тщательнее выбирает — тем лучше.

В итоге выбрали и оплатили рекламу у одного блогера — Полины. Стоимость рекламы получилась около 4000₽ вместе с товаром и доставкой.

Дальше начали готовиться к акции.

Проверка аккаунта в trendHERO

Блогер для рекламы постельного белья
Обращаем внимание на ER, количество качественной аудитории (30K из 40K) и на количество комментариев (оно очень хорошее).

ER (Engagement Rate) — это первая метрика, на которую нужно обращать внимание. При таком размере аккаунта средний ER 1.4%, поэтому мы считаем, что у Полины норма.

Доступность аудитории
Дальше смотрим на доступность аудитории. 80% — это очень хорошо
Местоположение подписчиков блогера
Смотрим на местоположение аудитории. Всё хорошо

Бывают ситуации, когда блогер сам, например, из Москвы, а аудитория по всем странам СНГ. Или даже ботов из Индии куча.

Кроме того хорошо, что у Полины совпадает график подписчиков и лайкающих. Это ещё один признак, что накруток нет.

Пол аудитории Instagram-аккаунта
Видим, что аудитория действительно женская
Кто лайкает блогера
Видим, что с одной стороны много подозрительных, но с другой стороны — они её лайкают. Вместе с хорошим количеством реальных это даёт нам хорошую оценку.

Важно всегда сравнивать подписчиков и лайкающую аудиторию. Если есть расхождения — велик шанс накрутки.

Также смотрите, чтобы не было слишком много массфоловеров среди лайкающих — это указывает на участие в чатах активности.

Пример разной аудитории:

Тип аудитории
Видим, что подписчики и лайкающие сильно отличаются. Так бывает, когда подписчики накручены и не вовлекаются в контент.

 

Прирост подписчиков Instagram-аккаунта
Видим, что аккаунт Полины равномерно растёт (кроме маленьких всплесков). Значит он живой и интересный (хотя бы автору)

Кроме того понятно, что блогер не участвует в giveaway.

Распределение постов и процент лайков от подписчиков
Смотрим, как часто Полина постит и сколько рекламы (голубым выделено упоминания)

Кроме того, мы видим, что 80% лайков приходит от подписчиков — это хороший признак, ведь реклама у блогеров интересна из-за лояльной аудитории. То есть мы понимаем, что аккаунт живой и реклама выходит не так и часто.

Анализ комментариев в Instagram
Комментарии очень хороши. Много длинных (больше 4 слов) и ответов автора. То есть аудитория и автор вовлечены

При выборе обратите внимание:

  1. сколько коротких — обычно короткие комментарии указывают на обилие конкурсов и невовлеченную аудиторию.
  2. сколько ответов автора — у микроинфлюенсеров (от 10 до 100 тысяч) должно быть хотя бы 10%.
Кого блогер рекламировал
Видно, кого упоминает Полина. Так мы знаем, что она не рекламирует всё подряд.

В итого, мы бы рекомендовали Полину для рекламы. Хотя важно ещё сравнить и с другими блогерами.

Что предлагали?

Придумали выгодную акцию: 2 комплекта постельного белья за 3000₽. Эта цена гораздо ниже, чем у конкурентов, наценка магазина была минимальна, но важно было протестировать гипотезу. Акция действовала ровно сутки, начиналась в день рекламы. Также был промокод на скидку 10%, и скидка суммировалась с акцией.

«Таким образом мы мотивировали нашу аудиторию покупать здесь и сейчас», — говорит Светлана.

Кроме того, нужно было подготовить аккаунт: написали пост о хорошем качестве товаров и выложили фото с постельным бельём. Также выложили все отзывы, которые были. Это повысило уровень доверия.

Что получили?

В день рекламы и на следующий день получили 46 Лидов, из которых 27 человек оформили заказы. Общая сумма заказов составила около 100 000 рублей. Количество просмотров сториз — около 4400, совокупное количество кликов — 2143.

«Мы не ожидали такого потока, принимали заявки вдвоём», — комментирует Светлана

Конверсия в продажу и так составила 58%, хотя могли сделать больше, но физически не успевали вовремя отвечать некоторым клиентам.

Почему реклама сработала так хорошо?

  • Правильно выбранный блогер с подходящей ЦА, без накруток и имитации активности.
  • Нативная подача: люди поверили в искренность блогера и заинтересовались товаром. Ведь любимый блогер фигни не посоветует!
  • Выгодное и ограниченное предложение. Да, на людей всё ещё действуют классические приемы про «только сегодня» и «успей купить». Главное, не врать своим клиентам и действительно делать такие акции, которые будут выгодны.
  • Навыки продаж. А это и скорость ответа, и помощь в выборе, отработка возражений и многое другое.

Самое интересное, что у одного блогера можно размещать рекламу несколько раз — ведь аудитория обновляется, а охваты сториз составляют в среднем всего 20% от количества подписчиков, значит, вероятность, что в следующий раз рекламу увидят новые 20%, очень высока.

Вывод от команды trendHERO

Как видим, необязательно иметь сотни тысяч подписчиков, чтобы добиваться результатов:)

Если выбрать хорошего целевого инфлюенсера, то реклама у блогеров может существенно поднять продажи. При этом важно подготовиться к акции:

  • продумать, что хотите получить от сотрудничества с блогером, как вы это отследите;
  • что увидят потенциальные клиенты, как будете работать с возражениями;
  • сможете ли вы отвечать быстро.

Что нужно проверить

  1. Тип аудитории, сравнить подписчиков и тех, кто лайкает.
  2. Местоположение аудитории (если у вас локальный бизнес).
  3. Комментарии (как отвечает блогер, сколько коротких комментариев).
  4. Как растёт блогер.
  5. Сколько рекламы в аккаунте у блогера.
  6. Кого рекламировал блогер?

Всё это вы легко сделаете в trendHERO. Попробовать бесплатно

инфлюенсеры, кейсы, примеры, реклама

Получите сборник кейсов проверки блогеров

Детально разбираем на примерах, что вы увидите в отчёте разных типов аккаунтов.